West Bengal Swasthya Sathi scheme covers 10 crore+ people with ₹5 lakh cashless health insurance. Get your card at Duare Sarkar camp or BDO office.
পশ্চিমবঙ্গের স্বাস্থ্য সাথী প্রকল্প ১০ কোটি মানুষকে ₹৫ লাখ বিনামূল্যে স্বাস্থ্য বিমা দেয়।
স্বাস্থ্য সাথী পশ্চিমবঙ্গ সরকারের পতাকাবাহী স্বাস্থ্য বিমা প্রকল্প। এই প্রকল্পে রাজ্যের প্রতিটি পরিবার বছরে ₹৫ লাখ পর্যন্ত সরকার-স্বীকৃত হাসপাতালে ক্যাশলেস চিকিৎসা পান।
প্রকল্পের সুবিধা
| বিষয় | তথ্য |
|---|---|
| বিমার পরিমাণ | ₹৫ লাখ/পরিবার/বছর |
| চিকিৎসার ধরন | ক্যাশলেস (হাসপাতালে সরাসরি) |
| লাভার্থী | ১০ কোটি+ মানুষ |
| আয়ের সীমা | নেই — সবার জন্য |
| পোর্টাল | swasthyasathi.gov.in |
কার্ড পাওয়ার উপায়
- Duare Sarkar ক্যাম্পে বা নিকটতম BDO অফিসে যান
- আধার কার্ড এবং ভোটার কার্ড বা রেশন কার্ড নিয়ে যান
- পরিবারের সকল সদস্যের নাম নথিভুক্ত করুন
- স্বাস্থ্য সাথী কার্ড সংগ্রহ করুন
কোন রোগের চিকিৎসা হয়?
৫০০টিরও বেশি রোগ কভার করে — ক্যান্সার, হার্ট, কিডনি, অর্থোপেডিক, আই সার্জারি, মাতৃত্ব সেবা, ICU, ডায়ালিসিস সহ।
Helpline
Swasthya Sathi Helpline: 1800-345-5384 (toll-free)
Swasthya Sathi — Why It Is Bigger Than Ayushman Bharat in West Bengal
West Bengal opted out of the central Ayushman Bharat PM-JAY scheme in 2019 and runs its own Swasthya Sathi as the state's universal cashless health insurance. The reason for the divergence: PM-JAY covers only families identified in the SECC-2011 database (about 40% of India's poorest), while West Bengal wanted a universal scheme covering every state resident regardless of income. As of 2025, over 10 crore West Bengal residents hold Swasthya Sathi cards — one of the largest state health insurance rollouts in India — with no means-testing at all. The card is family-based (one card per household, all members auto-covered), women are named as the primary cardholder (a specific design choice), and the annual cover is ₹5 lakh for all secondary and tertiary care.
What Swasthya Sathi Actually Covers
- Secondary care — general surgery, obstetrics, gynaecology, orthopaedics, paediatric care, cardiac care
- Tertiary care — cancer treatment (surgery, chemotherapy, radiation), cardiac surgery, kidney dialysis and transplant, neurosurgery, complex orthopaedic surgery, organ transplants (in empanelled centres)
- ICU care, ventilator support, blood transfusion, and post-operative care
- Diagnostic tests when part of an admitted-patient treatment plan
- Emergency care — including road-accident emergencies at empanelled hospitals
How to Actually Use the Card at a Hospital
The card is cashless — the beneficiary presents the card at any empanelled hospital's TPA desk, biometric or OTP authentication is done, and the hospital treats without upfront payment. The state directly settles the bill with the hospital. If a hospital refuses to accept the card or asks for cash payment, the specific escalation is the Swasthya Sathi helpline (1800-345-5384) — call from the hospital itself with the empanelment ID, and the state health authority intervenes with the hospital administrator directly. The scheme has a designated Grievance Redressal Cell that follows up on hospital-side non-compliance within 48 hours.
Empanelled Hospital List — the Practical Filter
Over 2,300 hospitals across West Bengal are empanelled, including major private chains (Apollo, Fortis, AMRI, Peerless), most district government hospitals, and specialty hospitals in Kolkata. Before you need care, look up the empanelled list at swasthyasathi.gov.in and identify the 2-3 nearest hospitals to your locality. Save the list with contact numbers — in an emergency, this saves significant time.
Common Card-Related Problems
- Card lost or damaged — reissue at the local BDO office with the beneficiary ID.
- New family member (marriage, birth) not on the card — the primary cardholder (woman head of household) files an addition request at the BDO or the next Duare Sarkar camp.
- Card shows expired — Swasthya Sathi cards are renewable every 5 years; renewal is done at Duare Sarkar or BDO office with the previous card.
🇮🇳 हिंदी में पढ़ें (Read in Hindi)
स्वास्थ्य साथी पश्चिम बंगाल की स्वास्थ्य बीमा योजना है जो प्रति परिवार ₹5 लाख का कैशलेस इलाज देती है। 10 करोड़+ लोग इस योजना से लाभान्वित हैं। Duare Sarkar कैंप में या BDO कार्यालय में जाकर कार्ड बनवाएं।
Topics